1. Taraflar

Satıcı (RABİKA MODA)
E-posta: [email protected]
Telefon: 0 (542) 122 98 02
Instagram: @rabikamoda

Alıcı: (Site üzerinden sipariş oluşturan tüketici)

2. Konu

İşbu sözleşmenin konusu, Alıcının Satıcıya ait rabikamoda.com internet sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği ürün/ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

3. Ürün Bilgileri

Ürünlerin cinsi, türü, miktarı, satış bedeli, ödeme şekli, teslimat ve kargo bilgileri, sipariş öncesinde Alıcı tarafından onaylanan özet bilgilerde yer almaktadır.

4. Teslimat Şartları

Gönderimler Yurtiçi Kargo aracılığıyla yapılır.
Standart kargo ücreti 120 ₺’dir.
2.500 ₺ ve üzeri siparişlerde kargo ücretsizdir.
Kapıda ödeme (nakit) tahsilat hizmet bedeli 50 ₺’dir.

Siparişler, stok durumu ve yoğunluğa bağlı olarak ortalama 1–5 iş günü içinde kargoya teslim edilir. Teslimatlar, kargo firmasının hizmet verdiği bölgelere yapılır.

5. Ödeme Bilgileri

Alıcı, sipariş esnasında belirttiği ödeme yöntemi ile (havale, kredi kartı, kapıda ödeme vb.) ödemesini yapar. Kapıda ödeme seçeneğinde, nakit tahsilat bedeli ayrıca uygulanır.

6. Cayma Hakkı

Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 (ondört) gün içinde, herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkına sahiptir.

Cayma hakkının kullanılması için bu süre içinde Satıcıya yazılı bildirim yapılmalıdır.
Ürün kullanılmamış, ambalajı bozulmamış ve tekrar satılabilir nitelikte olmalıdır.
Hijyen nedeniyle küpe, iç giyim, mayo, maske gibi ürünlerde iade kabul edilmez.

7. Cayma Hakkı Kullanılamayacak Ürünler

Alıcının isteği veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda özel olarak hazırlanan ürünler,
Hızlı bozulan veya son kullanma tarihi geçme ihtimali olan ürünler,
Tek kullanımlık ürünler, hijyenik ürünler, ambalajı açılmış tekstil aksesuarları.

8. İade Süreci

İade talebi Satıcı tarafından onaylandıktan sonra, ürün Alıcı tarafından anlaşmalı kargo firması ile Satıcıya gönderilir. Ürün kontrol edildikten sonra iade süreci başlatılır. Banka ve ödeme sağlayıcı kaynaklı gecikmeler Satıcının sorumluluğunda değildir.

9. Teslimat ve Riskin Geçişi

Ürün, Alıcı veya gösterdiği üçüncü kişiye teslim edildiği anda sorumluluk Alıcıya geçer. Teslim sırasında hasar tespit edilirse kargo görevlisine tutanak tutturulmalıdır.

10. Gizlilik ve Kişisel Veriler

Alıcının kişisel verileri, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında korunur. Bilgiler, sipariş ve teslimat süreçlerinin yürütülmesi amacıyla işlenir ve üçüncü kişilerle paylaşılmaz.

11. Uyuşmazlıkların Çözümü

Bu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, her yıl Ticaret Bakanlığı tarafından ilan edilen parasal sınırlar dâhilinde, Alıcının yerleşim yerindeki veya işlemin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri veya Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

12. Yürürlük

Alıcı, site üzerinden verdiği siparişi onayladığında bu sözleşmenin tüm koşullarını okumuş, anlamış ve kabul etmiş sayılır. İşbu sözleşme, elektronik ortamda onaylandığı tarihte yürürlüğe girer.

Satıcı: RABİKA MODA
E-posta: [email protected]
Telefon: 0 (542) 122 98 02
Web: rabikamoda.com